Il portale Eliwell Update Center
La nuova “piazza” digitale: ecco come funziona Update Center di Eliwell
Descrizione
Una delle principali priorità di Eliwell è essere vicini ai clienti per offrirgli il massimo supporto. Ecco perché, insieme all’Innovation Hub Virtual Tour e alla Digital Academy, l’azienda realizzato il progetto Update Center, che completa e accresce l’offerta di tool digitali a servizio del cliente.
Si tratta di un nuovo portale che offre informazioni di prodotto e documentazione tecnica per qualsiasi esigenza di progettazione, che possono essere utili anche durante l'installazione sul campo, che esplora le soluzioni più innovative per il food retail e che permette di scaricare software e aggiornamenti delle nuove release di Eliwell.
Nato dalla necessità della clientela di trovare determinata documentazione tecnica in modo agevole e veloce, l'Update Center si configura come una nuova "piazza" digitale, accessibile dai clienti e dagli utenti registrati al sito ufficiale di Eliwell, i quali possono decidere in autonomia quali informazioni vogliono ricevere, quando e con che frequenza.
Update Center prevede due livelli di accesso: alcuni contenuti saranno accessibili tramite una semplice registrazione automatica e l'utente potrà subito scaricare i materiali di cui ha bisogno, mentre per altri contenuti ad alto valore (in particolare per i controllori programmabili) si potrà accedere previa autorizzazione da parte di Eliwell.
Quello di Eliwell è un percorso di continua innovazione, che prosegue sulla strada intrapresa ormai da diversi anni e che punta su digitalizzazione e connettività, sulla sostenibilità ed efficienza, e ora anche su soluzioni complete per applicazioni scalabili.